Legal AI tar steget bortom advokatbyråerna när HSBC inför ny plattform
HSBC:s beslut att införa Legal AI-plattformen från Harvey i bankens interna juristorganisation är ännu ett tydligt tecken på att Legal AI håller på att ta steget bortom advokatbyråerna, och in i stora bolags operativa kärnverksamhet. Utvecklingen bekräftar ett skifte där tekniken inte längre ses som ett nischat effektiviseringsverktyg, utan som en del av den grundläggande infrastrukturen i komplexa organisationer, enligt uppgifter från Non-Billable.
För Harvey innebär beslutet ett betydande genombrott. Bolaget, som enligt tidigare rapportering värderats till omkring 8 miljarder dollar, har redan etablerat sig hos ett stort antal internationella toppbyråer. Att nu få genomslag hos en global bank av HSBC:s storlek skickar en tydlig signal om att Legal AI har blivit en strategisk fråga även på bolagssidan, inte minst inom hårt reglerade branscher.
Införandet sker som en del av HSBC:s bredare ambition att integrera AI i den operativa verksamheten. Koncernjuristen Bob Hoyt har framhållit att satsningen inte enbart handlar om ny teknik, utan om att ompröva hur en intern juristfunktion arbetar genom att kombinera AI:s snabbhet och effektivitet med juristers professionella omdöme. Målet är att frigöra tid för mer strategiskt och värdeskapande arbete som gynnar både affärsverksamheten och bankens kunder, enligt uttalanden som återges av Non-Billable.
Satsningen speglar en bredare trend där leverantörer av Legal AI allt tydligare riktar sig mot företag och professionella tjänsteorganisationer, snarare än enbart advokatbyråer. Harveys kundlista omfattar redan bolag som HubSpot, Procter & Gamble, PwC, T-Mobile och Merck, vilket enligt Non-Billable visar på en växande efterfrågan på AI-baserade juridiska verktyg som kan hantera stora volymer av avtal och regulatoriska krav inom företagsmiljöer.
Även konkurrenter följer samma väg. Legora har knutit till sig flera stora organisationer utanför advokatmarknaden, där Erste Group är ett av de mer uppmärksammade exemplen. Bankens chef för koncernsekretariat och juridik, Robert Schmidbauer, har i samband med införandet betonat att förtroende är avgörande inom banksektorn och att ny teknik måste uppfylla mycket höga krav på säkerhet, precision och tydligt syfte.
Att även traditionellt försiktiga aktörer inom bank och finans nu öppet investerar i Legal AI understryker enligt bedömare utvecklingsriktningen och väntas påskynda intresset från andra globala bolag som överväger liknande satsningar. Samtidigt breddas marknaden snabbt. Utöver Harvey och Legora växer en grupp plattformar fram som är särskilt utvecklade för interna juristteam och som integrerar Legal AI direkt i vardagliga arbetsverktyg som Slack och Google Docs, vilket gör juridiskt stöd mer tillgängligt för funktioner som försäljning, inköp och HR.
Bland dessa aktörer märks Wordsmith, som har Trustpilot som kund, och Legalfly, vars användare inkluderar europeiska storbolag som SAP och Lufthansa. Sammantaget pekar utvecklingen på att Legal AI snabbt håller på att etableras som en självklar del av den operativa infrastrukturen i stora organisationer, snarare än ett experiment vid sidan av den ordinarie verksamheten.